глазВерсия для слабовидящих

сайт администрации скобелевского сельского поселения - Порядок и время приема

Горячая линия 8-(861-60)9-78-82

Гулькевичский рн,Краснодарский край

ст Скобелевская, ул. Октябрьская, 28

Я-гражданин!

Plakat-1.jpg

 

 

СМИ о нас

день

Порядок и время приема

Порядок рассмотрения письменных, устных обращений граждан и время приёма граждан.

Работа с обращениями граждан в администрации муниципального образования Гулькевичский район осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Краснодарского края от 07 июня 2004 года № 717-КЗ «О местном самоуправлении в Краснодарском крае», Уставом Скобелевского сельского поселения Гулькевичского района.

Администрация Скобелевского сельского поселения Гулькевичского района рассматривает предложения, жалобы и заявления граждан в пределах своей компетенции.

 

Обращения, поступившие в администрацию Скобелевского сельского поселения Гулькевичского района по компетенции, рассматриваются в течение 30 дней. Указанный срок исчисляется от даты регистрации обращения специалистом по работе с обращениями граждан до даты направления ответа заявителю.

 

В исключительных случаях, а также в случае направления запроса в другие органы местного самоуправления глава Скобелевского сельского поселения Гулькевичского района, давший поручение по рассмотрению обращения, вправе продлить срок его рассмотрения не более чем на 30 дней при условии уведомления об этом заявителя.

 

Рассмотрение обращения завершается подготовкой ответа и направлением его заявителю.

 

Текст ответа должен излагаться четко, последовательно, кратко, со ссылками на нормативные правовые акты, давать исчерпывающие разъяснения на все поставленные в обращении вопросы.

 

Ответ на обращение, поступившее в администрацию Скобелевского сельского поселения Гулькевичского района в форме электронного документа, направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.

 

Прием граждан осуществляется специалистом по работе с обращениями граждан ежедневно, кроме праздничных дней, выходных дней – субботы, воскресенье:

понедельник - четверг – с 8 часов 00 минут до 12 часов 00 минут и с       13 часов 00 минут до 16 часов 00 минут;

пятница – с 8 часов 00 минут до 12 часов 00 минут и с 13 часов 00 минут до 15 часов 00 минут.

 

Личный прием граждан осуществляется главой Скобелевского сельского поселения Гулькевичского района при поступлении обращений, рассмотрение которых находится в его компетенции.

 

График приема граждан должностными лицами администрации Скобелевского сельского поселения Гулькевичского района ежегодно утверждается главой Скобелевского сельского поселения Гулькевичского района, размещается в холле администрации Скобелевского сельского поселения Гулькевичского района и в кабинете специалиста по работе с обращениями граждан.

 

Организацию личного приема граждан главой муниципального образования Гулькевичский район осуществляет специалист по работе с обращениями граждан.

 

В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

 

Правила обращения

В соответствии с Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» № 59-ФЗ от 02.05.2006 г. и N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления", на нашем сайте размещаются вопросы и ответы, касающиеся полномочий органов местного самоуправления, разъяснений действующего законодательства и иные, связанные с реализацией гражданами их законных прав, свобод и обязанностей. Также законом установлены ограничения по разглашению сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина без его согласия. Одновременно в соответствии с указанным законом, не подлежат рассмотрению обращения анонимного характера (без указания фамилии, имени, отчества, почтового адреса заявителя), а также обращения, в которых содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, что квалифицируется, как «злоупотребление правом».

 

ОБРАЗЕЦ

Главе Скобелевского сельского поселения Гулькевичского района

От

ФИО

проживающего

Дата                                                Подпись

Информация о работе администрации

352173, Россия, Краснодарский край, ст-ца Скобелевская, ул. Октябрьская, 28

тел/факс: 8 (86160) 97-951,97-882

электронная почта: skoba.gul@mail.ru

График работы: 

День приема

Время приема

Понедельник

с 8:00 до 12:00 и с 13-00 до 17-00

Вторник

с 8:00 до 12:00 и с 13-00 до 17-00

Среда

с 8:00 до 12:00 и с 13-00 до 17-00

Четверг

с 8:00 до 12:00 и с 13-00 до 17-00

Пятница

с 8:00 до 12:00 и с 13-00 до 16-00

Суббота

выходной

Воскресенье

выходной

Информирование граждан о порядке работы с обращениями граждан осуществляется в устной, письменной либо электронной форме.

 

Основные требования к информированию граждан о порядке работы с обращениями граждан: достоверность представляемой информации, четкость и полнота ее изложения.

 

Для получения информации о порядке работы с обращениями граждан граждане обращаются:

  • лично в администрацию Скобелевского сельского поселения Гулькевичского района;
  • по телефону в администрацию Скобелевского сельского поселения Гулькевичского района;
  •   Телефон «прямой линии» главы Скобелевского сельского поселения Гулькевичского района – 8(86160) 97-882 (четверг с 13:00 до 16:00).
  • телефон/факс для приема письменных обращений граждан у специалиста по работе с обращениями граждан –  8(86160) 97-951.

письменно, почтой, электронной почтой по адресу: skoba.gul@mail.ru, факсимильной связью в администрацию Скобелевского сельского поселения Гулькевичского района.

 

Почтовый адрес администрации Скобелевского сельского поселения Гулькевичского района: Октябрьская ул., 28, ст-ца Скобелевская, Краснодарский край, 352173.

 

Информирование граждан специалистом по работе с обращениями граждан осуществляется в помещении администрации Скобелевского сельского поселения Гулькевичского района по адресу: 352173, Россия, Краснодарский край, ст-ца Скобелевская, ул. Октябрьская, 28, ежедневно с понедельника по четверг  с 8:00 до 12:00 и с 13:00 до 16:00, пятница   с 8:00 до 12:00 и с 13:00 до 15:00, кроме выходных и праздничных дней.

 

Информацию о порядке работы с обращениями граждан можно получить, в том числе и по телефонам:

Я тоже буду героем

Plakat-1.jpg